2014年11月11日火曜日

よく寄せられる質問 FAQ

よく寄せられる質問をまとめてみました。参考にしてみてください。


半日ツアー、チャレンジ・ツアーはそれぞれどのぐらい時間がかかるの?

犬ぞりで走っているのは約1時間〜1時間30分ぐらいです。
準備からツアー、片付けを含めると全体で約2時間30分ぐらいです。


犬ぞりツアーで着る防寒着は自分で用意しなければダメ?

防寒着、ブーツ、帽子、手袋等は全て無料のレンタルがございます。


3人、もしくは6人のグループなんですが、全員犬ぞりは運転できますか?

はい。
犬ぞりに乗れるのは基本的に2人なので、3人の参加だと1人は始めガイドと一緒にスノーモービルに乗って、途中で乗り手を交代して全員が犬ぞりの運転楽しめるようにしております。
二人乗りの犬ぞりは2台、ガイドのスノーモービルは2台ご用意しております。


何月頃がお勧めですか?

シーズン中を通してお勧めですが、12月や3月は予約が比較的空いています。
1月、2月、3月前半は、近くの然別湖でイベントが開催されていますのでアフター犬ぞりも充実するでしょう。


予約は必要なの?

はい。予約状況をご確認のうえ、ホームページ、もしくはお電話でも予約を受け付けております。年末年始や旧正月の時期は予約が混み合いますので、早めの予約をおすすめします。


悪天気によるツアー中止って、具体的には?

自然の気象状況の中でのツアーなので、悪天候のためにやむを得ず中止になる時があります。雨や吹雪、−25℃以下、+15℃以上の気温の場合などは犬や人間にとって危険な状況ですので、ツアーを中止させていただきます。


どのぐらいの距離を犬ぞりで走るの?

犬ぞりのトレイルは約12kmほどありますので、たっぷりとツアーを楽しめます。


小さい子供連れなんだけど、参加できる?

小さいお子様は基本的には6才から参加が可能です。


小さい子供がいるんでツアーを短くしたり、調整は出来る?

1時間以上も犬ぞりツアーをするのは難しいご家族の場合などは、ツアーを短くすることも可能な場合がございます。必ず事前にご相談下さい。


団体割引は無いの?

基本的にはございません。
ただし、貸し切りにしていただく、距離を短くするなどの条件によっては可能な場合がございますので、必ず事前にご相談ください。

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